MeS Lab
La Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa lavora già da anni nell'ambito della ricerca e formazione in economia e management sanitario.
L’obiettivo è sempre stato quello di favorire gli strumenti e le strategie per il miglioramento organizzativo e gestionale del sistema sanitario pubblico e la formazione di una cultura manageriale e organizzativa nelle istituzioni che lo compongono.
La missione del Laboratorio Management e Sanità consiste nel valorizzare le logiche fondanti del sistema sanitario pubblico, nello studio e nella valutazione delle sue specificità, nel confronto tra diversi sistemi regionali ed internazionali e nell'innovazione organizzativa e gestionale a beneficio della tutela della salute.
Il Laboratorio MeS, costituito nel dicembre 2004, ha attivato molteplici iniziative di ricerca e formazione con Istituzioni Sanitarie pubbliche e private a livello regionale, nazionale ed internazionale.
Formazione manageriale, per le figure apicali e per gli alti potenziali dei sistemi sanitari regionali, a partire da quello toscano;
Ricerca applicata, per supportare i soggetti del sistema nel processo di gestione ed innovazione dell'assistenza socio-sanitaria;
Valutazione della performance, per misurare la capacità di ogni Azienda sanitaria di essere strategicamente efficace ed efficiente, sia rispetto al territorio in cui opera, sia nell'ambito del sistema regionale in cui è inserita. A tal fine, il Laboratorio MeS ha prima progettato e successivamente implementato il Sistema di Valutazione della Performance sanitaria. Si tratta di uno strumento di governo regionale in grado di supportare, valutare e valorizzare l'azione delle Aziende socio-sanitarie quali attori fondamentali del sistema. I dati del sistema di valutazione della sanità toscana sono consultabili all'indirizzo valutazionesanitatosca.sssup.it.
Il 10 aprile 2009 l'Ufficio Italiano Brevetti e Marchi ha concesso alla Scuola Superiore Sant'Anna e alla Regione Toscana il Brevetto per il Sistema di Valutazione della Performance di Aziende Sanitarie (N. 0001358839), depositato il 12 maggio 2005.
Dal 2008 é in corso una collaborazione con la Regione Liguria, che ha aderito al Progetto di Valutazione del Sistema Sanitario. Inoltre, dal 2009 partecipano a tale progetto anche le Regioni Umbria e Piemonte.
Al tema della valutazione della performance il Laboratorio MeS dedica molte delle sue risorse, integrando metodologie statistiche sia quantitative che qualitative; in quest'ottica é stato anche attivato un Centro C.A.T.I. (Computer Assisted Telephone Interviewing), specializzato in indagini telefoniche a cittadini/pazienti sull'esperienza e la soddisfazione per i servizi assistenziali.
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